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행사/소식
원광대광주한방병원 교직원 QI 연수 실시
대한한방협회
2005-06-28
원광대학교 광주한방병원은 2005년 6월 25~26일 이틀간 전라북도 부안의 임해수련원으로 QI(Quality Improvement)연수를 다녀왔다.
QI 연수의 내용으로는 의료질 관리실(실장:이미현)에서 본 병원의 외래 환자와 입원 환자들을 대상으로 설문조사한 "고객의 소리(외래 설명 만족도, 퇴원 고객 만족도)" 보고 시간과 최보옥 사무국장의 "우리 모습 바로 알기"라는 주제의 병원 경영보고 및 "QI활동 무엇을 어떻게 할 것인가"라는 주제로 외부강사(김성아 보훈병원 QI실)의 강의가 있었다.
또한, 당직자를 제외한 전 교직원이 참가한 금번 QI연수는 본 병원이 올해 추진하고 있는 "모든 고객이 OK할 때까지 설명잘하기"라는 주제로 각 팀별 "설명잘하기 경연대회"도 함께 이루어졌으며, 수상팀은 아래와 같다.
- 설명잘하기 경연대회 수상팀
* 대 상 : 물리치료실
* 최우수상 : 침구과
* 우 수 상 : 교육부, 6내과, 진단검사·영상의학과(합작). 끝.
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